Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Speisen und Getränken, die über den Online-Shop des Restaurants Haruko (Website: https://www.haruko-altenburg.de) durch Verbraucher und Unternehmer getätigt werden.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Haruko Johannisstrasse 27 04600 Altenburg Deutschland (im Folgenden „Restaurant“ genannt).
Die Darstellung der Speisen und Getränke im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail.
§ 3 Besonderheiten der Online-Bestellung und Bezahlung (Barzahlung) (1) Die im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. (2) Ausschließliche Barzahlung: Um technische Limitierungen des Shopsystems (Squarespace) zu umgehen und Barzahlung zu ermöglichen, werden Kunden aufgefordert, im Checkout den Rabattcode BARZAHLUNG einzugeben. (3) Wichtiger Hinweis zum Online-Beleg: Durch die Eingabe des Codes wird der im Online-Shop angezeigte Gesamtbetrag sowie die systemgenerierte Bestellbestätigung auf 0,00 € reduziert. Dies stellt keinen Erlass der Kaufpreisschuld dar. (4) Der tatsächliche Kaufvertrag kommt über die in der Speisekarte regulär ausgewiesenen Preise der bestellten Artikel zustande. Die Bezahlung des vollen, unrabattierten Betrages erfolgt ausschließlich in bar bei Abholung im Restaurant oder bei der Lieferung. (5) Die automatisierte 0,00 €-Bestellbestätigung aus dem Online-Shop dient lediglich der Bestellübermittlung und ist kein gültiger Rechnungsbeleg im Sinne des Finanzamtes.
§ 4 Lieferung und Abholung (1) Abholung (Click & Collect): Die bestellten Speisen können zu den im Bestellprozess ausgewählten oder vom System bestätigten Abholzeiten im Restaurant (Johannisstrasse 27, 04600 Altenburg) abgeholt werden. (2) Lokale Lieferung: Sofern eine Lieferung angeboten und ausgewählt wird, erfolgt diese nur an Adressen innerhalb des angegebenen Liefergebiets. Das Restaurant bemüht sich, die angegebenen Liefer- oder Abholzeiten einzuhalten. Da es sich um frisch zubereitete Speisen handelt, kann es bei hohem Bestellaufkommen zu leichten Verzögerungen kommen.
§ 5 Kein WiderrufsrechtAusschluss des Widerrufsrechts: Nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Da es sich bei den angebotenen Speisen und Getränken um frisch zubereitete und schnell verderbliche Lebensmittel handelt, ist ein Widerruf der Bestellung nach Abschluss des Bestellvorgangs ausgeschlossen.
§ 6 Jugendschutz Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt (z. B. alkoholische Getränke), stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Die Ware wird erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich übergeben.
§ 7 Gewährleistung und Haftung Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bitte prüfen Sie die gelieferten oder abgeholten Speisen unmittelbar bei Erhalt auf offensichtliche Mängel (z. B. falsche Lieferung) und reklamieren Sie diese sofort beim Personal vor Ort, damit umgehend für Ersatz gesorgt werden kann.
§ 8 Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.